Mittwoch, 12. September 2012
Zusammenarbeit ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Kommunikation
Warum ist Kommunikation so wichtig? Es ist wichtig, weil es der Mörtel, der unsere Gesellschaft zusammenhält. Ohne die Fähigkeit zu kommunizieren, wären wir nicht in der Lage sein, eine zivilisierte Gesellschaft, die Ordnung und Stabilität notwendig, um die Qualität unseres Lebens verbessern bietet erstellen. Aber was ist eigentlich eine effektive Kommunikation? Es wurde viel recherchiert und geschrieben über dieses Thema, aber so weit, die Möglichkeit, wirklich in der Lage, effektiv zu kommunizieren scheint, auf Faktoren schwer zu replizieren hängen: Talente, Emotionen, psychologische Bereitschaft zur Kommunikation, und viele andere "subjektiven" Faktoren. Mit all diesen Einschränkungen im Hinterkopf, ist es äußerst schwierig, eine objektive und rationale Art und Weise oder Formel in der Lage sein, um objektiv zu kommunizieren. Benimmregeln im Laufe der Jahrhunderte entwickelt worden, um gewaltfrei und zivilisiert Kommunikation zwischen Menschen zu erleichtern. Diese Regeln haben in der Tat als wirksam erwiesen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt werden können: anspruchsvolle Erziehung des Volkes, ein fortschrittliches System, das wirtschaftlich genug hoch bezahlte Arbeitsplätze und ein System der sozialen Sicherheit, um die schwachen Mitglieder der Gesellschaft zu schützen. Wenn diese "externen" Bedingungen eingehalten werden kann, wird die Kommunikation zwischen Menschen werden viel effektiver, weil die Leute in der Lage, ihre Emotionen und Wut ("Anger Management") zu steuern.
Wenn all diese Bedingungen erfüllt sind, werden die Menschen erleben, die richtigen Voraussetzungen, um effektiv zu kommunizieren. Jedoch ist eine effektive Kommunikation nur eine der Möglichkeiten oder einer Option aus dem die Menschen können wählen. Weitere Möglichkeiten einer unzureichenden Kommunikation wird weiterhin verfügbar sein. Zwei Aspekte sind sehr wichtig in der Kommunikation: Eigeninteresse und Interesse der anderen. Unwissenheit, Unterwerfung und Dominanz: Die drei Möglichkeiten der Interaktion, die unwirksam sind, können als identifiziert werden. Kooperation: Nur eine Art der Kommunikation kann als wirksam identifiziert werden.
Was sind die Merkmale der Zusammenarbeit? Wenn Menschen gemeinsam kommunizieren sie wirklich versuchen, einen Konsens über eine gleichberechtigte Beziehung basiert zu finden. Beide sind in Eingriff sich in einer Kommunikation / Interaktion Einstellung die symmetrisch ist. Die zwei Arten der Kommunikation unwirksam, Dominanz und Unterwerfung, werden beide von Asymmetrie verursacht.
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist das Vertrauen. Ohne Vertrauen kann man nicht erwarten fruchtbare Zusammenarbeit oder Kooperation. Vertrauen basiert auf der Fähigkeit beider Parteien, Integrität und Zuverlässigkeit zeigen, basieren. Wie kann man vertrauen, eine andere Person, die nicht die Wahrheit sagt (Nicht-Integrität) und / oder Netto-halten sein / ihr Wort (nicht zuverlässig)?
Der letzte Kriterium, das entscheidend für eine effektive Kommunikation zu erleichtern ist es Handlungsorientierung. Kommunikation ist ein Prozess des Austauschs von Wörtern. Allerdings, wenn die Worte bedeutungslos und nicht orientiert sich an der Verbesserung von etwas sind, wird es ein leeres Ritual. Dies geschieht eigentlich, wenn die Unwissenden Modus der Kommunikation geschieht. Beide Parteien sind nicht wirklich aneinander interessiert, schlimmer noch, sie sind nicht daran interessiert, sich selbst.
Die obige Erklärung mag offensichtlich erscheinen, aber es sagt nichts über die effektive Kommunikation Fähigkeiten muss man besitzen, um eine optimale Kommunikation Ergebnissen zu erleichtern. Kommunikation ist ein dynamischer Prozess. Leider kann der Prozess unterbrochen, bevor es beginnt wirklich werden.
Die folgende schief gehen kann:
1. Die Entscheidung, was in den Kommunikationsprozess zu sagen. Viele Leute machen den Fehler, zu versuchen, alles wissen sie über ein Thema zu vermitteln. Leider, wenn ein messageis mit zu viel Informationen überlastet ist, ist es schwierig, zu absorbieren. Um Ihren Standpunkt deutlich zu machen, entscheiden, was sie beinhalten und was man weglassen, um wie viele Details bieten, und was, um zu folgen. Wenn Sie etwas geben, ohne zuerst den Empfänger angemessen Hintergrund zu erklären versuchen, werden Sie schaffen Verwirrung.
2. Schaffung eines wirkungsvollen Botschaft ist schwierig, wenn Sie nicht wissen, wie es verwendet werden soll. Dies könnte durch einen Mangel an Vertrautheit mit der anderen Person (en) verursacht werden. Sie müssen etwas gegen die Vorurteile, Bildung, Alter, Status und Stil Ihres Empfängers zu kennen, um eine effektive Nachricht zu erstellen. Die Entscheidungen über Inhalt, Organisation, Stil und Ton Ihrer Nachricht an alle mindestens hängen zu einem gewissen Grad auf das Verhältnis zwischen Ihnen und der anderen Person (en). Wenn Sie nicht wissen, die andere Person (en), werden Sie gezwungen, Entscheidungen in der Dunkelheit zu machen.
3. Mangelnde Erfahrung in Raum kann auch verhindern, dass eine Person, von der Entwicklung wirksamer Nachrichten. Manche Menschen haben nur begrenzte Bildung, Mangel an Begabung, begrenzten Wortschatz, Grammatik nicht sicher sind, haben Angst, zu kommunizieren, und die mangelnde Erfahrung im Umgang mit Sprache. Diese Probleme, die durch die Teilnahme an Kursen in der Kommunikation gelöst werden können, die Teilnahme an Kommunikations-Trainings, lesen viele Selbsthilfe-Bücher, ein Teil in Verbänden oder Organisationen, um die Kommunikation zu üben: etwas Positives Mangel an Kommunikationsfähigkeit zu überwinden....
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